电话销售中被客户挂掉电话以后怎么办
   
来源: 网络
  【返回】

电话销售中被客户挂掉电话以后怎么办?

网友:大家好,我是第一次发表文章,我主要是想了解一下,你们被拒绝的时候的心情是怎样的?假如不好的话,那么拒绝别人的时候是不是也仍然会很无礼的挂掉电话???  由于工作性质关系,我经常会碰到一些话务或者接待员,其中大部分都是很有素质的,很懂礼貌.不管是什么样的来电,总是保持一个很好的态度去接待,可是有的人就明显体现出了比较低的素质,一句不需要,马上挂掉电话,难道你的公司就那么牛???

  我先声明,我这不是在抱怨,我只是想提醒一下有些人,这样做不仅不表示你的公司很强,而且还你还代表了你的公司,这会影响客户或者合作者对公司的看法!

  一通高质量的电话是很重要的  也许就是因为你在电话中的态度,就可以谈成一笔很大的生意...  也许就是因为你在电话中的态度,就可能丧失了一次很好的商业合作机遇...  新人讨论完毕,谢谢.......

  网友:我觉得,作为一个业务员,碰到被拒绝是很正常的事情,你没有必要感到不爽。  不管对方的态度如何,你都要是以礼相待。  我遇过有不少业务员打电话到我公司推销产品,不管男女,都嗲声嗲气,声音拖的老长。  有些人更是气势汹汹,不给他老板的手机号码,就在那里质问别人,甚至是乱说一通后就“啪”的一声挂掉电话。  这样“有礼”的业务员,有多少电话,我可能都不会给他/她转达,好好学习好自己的态度再打过来。

  网友:我觉得,别人拒绝是很平常的事情,我们需要去考虑为什么别人会拒绝,说实话我接过很多做网络推广的人,基本上我都没挂过他们电话,因为换个角度想,假如是你的话别人挂断会不去听听就挂吗?假如挂的话,我觉得是你的同行打的电话太多别人不想做,经常接这种电话肯定会的.要做业务员,应该放下那些乱想的念头.拒绝,拒绝,为什么会拒绝自己去想吧!

 

(专业电话销售管理软件-豪创电话销售管理系统 CRM www.crm8848.com)