如何克服电话中的恐惧心理?
1.还不习惯,电话打多了,自然也就不紧张了; 2.一定要进行充分的准备,充分的准备可以让人忘掉恐惧(恐惧人人都有) 3.一定要清楚产品对客户的好处,心中有底。 4.很好地准备开场白,直到脱口而出; 5.打电话前不要考虑太多,不要管电话效果的好与坏,直接打就行了,考虑得越多,恐惧也就越多; 6.一定抱着帮人的态度,而不是销售产品的态度;